事故報告（介護保険サービス事業所等）

介護サービスの提供により事故が発生した場合、速やかに報告をしてください。
（注）新型コロナウイルス感染症発生時の報告手続きについては、このページの下部に記載しております。

1. サービスの提供による、利用者のケガ又は死亡事故の発生
2. 食中毒及び感染症の発生
3. 職員（従業者）の法令違反・不祥事等の発生
4. その他、報告が必要と認められる被害や影響が発生した場合

1. 各事業所は、事故発生後速やかに町田市に電話にて報告する。（第一報）
2. 事故報告書にて書面報告をする。
3. 施設サービス事業所において重大な事故等が発生した場合は、東京都にも報告する。
   東京都へ報告の必要な事例は以下のとおり。

• 入所者及び利用者の死亡等、重大な事故が発生した場合
• 食中毒や感染症、その他、入所者に感染が拡大しているもの
• その他、施設・事業所運営に係る重大な事故等が発生した場合

1. 被保険者の属する保険者（市区町村）
2. 施設・事業所が所在する保険者（市区町村）
3. 東京都（施設サービス事業所において重大な事故等が発生した場合）

詳しくは以下の基準をご覧ください。

感染症の類型については、以下のリンクから東京都感染症情報センターのホームページをご参照ください。

個人情報を含みますので、誤送信等を防ぐためにも、FAXやメールでの提出は受け付けていません。

介護保険サービス事業所等の利用者、職員が新型コロナウイルス陽性者になった場合に、報告が必要です。
詳しくは以下の文書をご覧いただき、速やかにご対応ください。
今後、手続き等の変更がある場合には、こちらのページでお知らせします。

以下の2様式について、ご提出ください。