心のバリアフリー～みんなが暮らしやすいまちをつくろう～

バリアフリーの「バリア」とは、障がい（障壁）のことをいいます。
障がいのある人が社会の中で直面しているバリアは、大きく分けて4つあります。

• 物理的なバリア
• 制度的なバリア
• 文化・情報面でのバリア
• 意識上のバリア

このうち、意識上のバリアとは、相手のことをよく知らずに「大変そうだ」「かわいそうだ」と勝手に決めつけ、偏見や差別することをいいます。
この無知や偏見、差別という意識上（心）のバリアを取り払い、すべての人の存在を理解し、支え合う考え方が「心のバリアフリー」です。

地域福祉部福祉総務課総務係　福祉のまちづくり担当
電話:042-724-2133
FAX:050-3101-0928

心のバリアフリーハンドブックは、窓口配布のほか、以下からPDFダウンロードまたはマチイロでの閲覧が可能です。

• 福祉総務課（町田市庁舎7階　703窓口）
• 各市民センター
• 町田市立図書館

「心のバリアフリーハンドブック」を活用して指導される方が内容を理解しやすいよう、ハンドブックの内容の意図や詳細な事例、参考となるホームページ等について紹介する指導者用別冊を作成しました。
指導者用別冊では、ハンドブック内で採り入れきれなかった障がい当事者ヒアリングや市民意見募集を通じて集まった声を多く採用し、より障がい者等への理解を深められるような構成となっています。
学校や会社の研修等でぜひご活用ください。
注釈：印刷物での配布はありません。各自印刷してご使用ください。

目が見えにくい方向けに、点字版・DAISY版・テキストデータ版をご用意しています。
点字版・DAISY版については、福祉総務課までご連絡ください。
テキストデータ版については、以下からダウンロードすることができます。
注釈：指導者用別冊については、テキストデータ版のみとなります。