特殊詐欺の手口と対策

インターネット上に著名人の名前・写真を悪用した嘘の投資広告を出したり、「必ずもうかる投資方法を教えます」などとメッセージを送るなどして、SNSに誘導し、投資に関するメッセージのやりとりを重ねて被害者を信用させ、最終的に「投資金」や「手数料」などという名目で、ネットバンキングなどの手段により金銭等を振り込ませる詐欺です。

SNS上の投資関係の広告にアクセスしたところ、著名人を名乗る者のSNSアカウントに誘導され、「必ずもうかる」などと言われ、投資グループに加入した。
投資グループで利用しているサイトの画面上では利益が出ていたこともあり、相手を信用してしまう。
相手に言われるがまま、指定口座に現金を振り込んだり、購入した電子マネーカード番号を相手に送信するなどしてお金をだまし取られてしまった。

著名人などになりすました詐欺広告をクリックして被害に遭うケースが相次いでいます。
著名人が無料で投資教室を開催したり、確実に利益が出る投資話を無料で教えたりすることは基本的にありません。
お金を振り込んだりする前に、なりすましではないかをまず疑い、本人の公式アカウントからの発信情報などを確認しましょう。

2023年に町田市内で発生した特殊詐欺の被害金額は、約4億5672万円にのぼり、過去最大となりました。
また、その中でも

• オレオレ詐欺
• 還付金詐欺
• 架空請求詐欺

が全体の7割強を占めています。

息子や孫といった親族やその上司、警察官、弁護士などを電話で名乗り、親族が起こした仕事のトラブルや事故を口実にお金を要求して、現金をだまし取る詐欺。

医師を名乗る者から「あなたの息子さんが喉の治療のため病院に来ています」などと電話があった。
その後、息子を名乗る者から「喉の調子がおかしく声が変わった。お金が必要になった。友人が取りに行く」などと電話があり、自宅を訪れた息子の友人を名乗る者に現金を渡してしまった。

電話で市役所などの職員を名乗り、医療費や税金、保険料などの還付金が受け取れるなどと言ってだまし、被害者にATMを操作させ、被害者の口座から犯人の口座に送金させる詐欺。

市役所職員を名乗る者から「医療費返還の書類を送ったが届いていますか」「今日までなら手続きができます」「手続きのための番号を再発行するためにATMへ行ってください」などと電話があり、ATMに誘導され、指示に従いATMを操作することで口座預金を犯人の口座に送金してしまった。

有料サイトや裁判所などの名称で「未払い料金を支払わないと裁判になる」といったことをメールやSNSで知らせ、金銭等をだまし取ったり、インターネットサイトを閲覧中に「ウイルスに感染しました」と表示させて、ウイルス対策のサポート費用を口実として、金銭等をだまし取る詐欺。

携帯電話に、「利用料金の確認が取れていないので○○まで連絡してください」「連絡がない場合、法的手続きに移行します」などのメールが届いた。
メールに書かれた連絡先に電話したところ、コンビニで電子マネーカードを購入するよう要求され、購入したカードの番号を相手に教えてしまった。

• 電子マネーカード
  カードごとに割り振られた番号を入力することで、ネットショッピングの支払いやネットゲーム内でのアイテム購入などに使うことができるものです。

ホームページを閲覧中、「あなたのパソコンはウイルスに感染しています。至急サポートセンターまで連絡してください。電話番号は○○○です。」というセキュリティ警告画面が表示された。
表示された連絡先に電話すると、有償サポート契約が必要と言われ、犯人の口座に送金してしまった。

以下のリンクは、偽セキュリティ警告画面の閉じ方を体験できるサイトです。

• 「携帯電話の番号が変わった」「携帯電話を無くした」との連絡があったら、 必ず以前から聞いている電話番号に連絡して事実を確認する。
• 「すぐにお金を振り込んで」と言われても、慌てず落ち着いて、まずは本人に確認、家族・警察に相談する。
• 親族を名乗る者からの電話がきたら、親族間でしかわからない質問をしてみる。
• 親族間で合言葉を決めておく。
• 日頃から自分の子どもや孫と連絡と取り合う。

• 還付金に心当たりがあれば公共機関等の代表電話にかけなおして話の内容を確認する。（相手から言われた番号にはかけない）
• 役所などの公的機関や金融機関などの職員がATMの操作をするように連絡することは絶対にありません。
• ATMを操作して還付金を受け取ることはできません。(ATMにそのような機能はありません)

• 身に覚えのない請求があった際は、記載されている連絡先へは連絡せず、消費生活センターや警察に相談する。
• 請求の内容を冷静に確認し、身に覚えがなければ無視する。
• 電子マネーカードの裏側に書かれている番号はお金と同じ価値があります。相手に番号を教えることはお金を渡すことと同じです。

特殊詐欺は、オレオレ詐欺、還付金詐欺、架空請求詐欺の他に、以下の7つの種類があります。

警察官や銀行協会職員を名乗り「あなたの口座が不正に利用されている。キャッシュカード（クレジットカード）の交換が必要である」と電話をかけ、キャッシュカード（クレジットカード）をだまし取る詐欺。

実際には融資しないのに、簡単に融資が受けられると信じ込ませ、融資を申し込んできた人に対し、「保証金が必要です」などと言って金銭等をだまし取る詐欺。

価値が全くない未公開株や高価な物品等について嘘の情報を教えて、購入すればもうかると信じ込ませ、その購入代金として金銭等をだまし取る詐欺。

「パチンコ打ち子募集」等と雑誌に掲載したり、メールを送りつけ、会員登録等を申し込んできた人に、登録料や情報料として支払わせて金銭等をだまし取る詐欺。

「女性紹介」等と雑誌に掲載したり、メールを送りつけ、女性の紹介を申し込んできた人に、会員登録料金や保証金として金銭等をだまし取る詐欺。

警察官や銀行協会、大手百貨店等の職員を名乗り、「キャッシュカードが不正に利用されているので使えないようにする」などと言ってキャッシュカードを準備させ、隙を見てポイントカード等とすり替えて盗み取る手口。

上記のいずれにも当てはまらない特殊詐欺。