町田市代表電話及びイベントダイヤル
町田市代表電話及びイベントダイヤルでは、午前7時から午後7時まで年中無休で、市の業務や各種手続、公共施設の案内など様々なお問い合わせへのご案内を行います。また、市が主催するイベント・講座への参加申込をお受けします。
お問い合わせ内容の正確な把握とサービス向上(教育訓練等)のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。
町田市代表電話及びイベントダイヤル等へのお問い合わせ
町田市へのお問い合わせは、オペレータが応対する町田市代表電話、よくある質問と回答(FAQ)、町田市代表電話へのお問い合わせフォーム、担当部署へ直接ご質問やご意見を送信できるメールフォームをご利用ください。
町田市イベントダイヤルでは、午前7時から午後7時まで年中無休で市主催イベント・講座への参加申込をオペレータがお受けします。また、2016年11月に「イベント申込システム(通称イベシス)」を導入したことにより、インターネットから24時間イベントへの参加申込ができるようになりました。
代表電話及びイベントダイヤルの応対の流れ
代表電話及びイベントダイヤルでのお問い合わせから案内・回答の流れ
代表電話及びイベントダイヤル応対実績、よくある質問と回答(FAQ)参照実績
2023年度の町田市代表電話及びイベントダイヤルの応対実績(入電件数や応答件数、応答率、完結率等のデータ)、よくある質問と回答(FAQ)参照実績(各FAQのアクセス件数等)については、以下の資料をご覧ください。
2023年度応対実績(イベントダイヤル)(PDF・57KB)
2023年度 よくある質問と回答(FAQ)参照実績(PDF・82KB)
このページの担当課へのお問い合わせ
政策経営部 広聴課
電話:042-724-2102
ファックス:050-3085-3127