町田市へのお問い合わせ

このページの情報をフェイスブックでシェアします

このページの情報をツイッターでシェアします

このページの情報をラインでシェアします

更新日:2020年1月27日

町田市へのお問い合わせは、オペレータが応対する町田市代表電話、よくある質問と回答(FAQ)、担当部署へ直接ご質問やご意見を送信できるメールフォームをご利用ください。

町田市代表電話へのお問い合わせ


電話:042-722-3111

FAX:042-724-5600

Eメール:5656(at)machida.call-center.jp
迷惑メール対策のため、メールアドレスの表記を変更しています。町田市代表電話宛にメールでお問い合わせをされる場合は、お手数ですが、(at)を@に置き換えてください。

電話でのお問い合わせについて

  1. 午前7時から午後7時まで、年中無休でご利用いただけます。お問い合わせに対して、オペレータが広報まちだや町田市ホームページ、よくある質問と回答(FAQ)に基づき、案内・回答します。
  2. 専門的な内容や個人情報が含まれるお問い合わせは、担当部署におつなぎするか、お問い合わせ先をご案内します。
  3. 市役所の閉庁日(土日祝)や閉庁時間帯(午後5時から翌朝8時30分)にお問い合わせをいただいた場合、内容によっては開庁日や開庁時間帯におかけなおしをお願いすることがあります。
  4. お問い合わせ内容の正確な把握とサービス向上(教育訓練等)のため、通話を録音させていただいております。あらかじめご了承ください。

メールでのお問い合わせについて

  1. メールでのお問い合わせの場合、ご利用されているスマートフォン・携帯電話等の受信設定によっては、町田市代表電話からのメールが届かない場合があります。
  2. お問い合わせ内容によっては、担当部署へ対応を引き継ぐため、回答までに日数を要する場合があります。また、回答するために必要な個人に関する情報を担当部署へ伝達させていただきます。あらかじめご了承ください。

町田市代表電話及びイベントダイヤル運営事業に関するご紹介です。

皆様からのお問い合わせが多いご質問と回答です。ぜひご利用ください。

各課へのお問い合わせ

市役所の組織一覧と各課の主な業務です。

メールフォームから担当部署に直接、ご質問やご意見を送信できます。

このページの担当課へのお問い合わせ
政策経営部 広聴課

電話:042-724-2102

ファックス:050-3085-3127

WEBでのお問い合わせ