行政・市政に関する相談

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更新日:2021年10月25日

新型コロナウイルス感染拡大防止及び相談者等への更なる感染防止のため、 当面の間、電話での相談も受け付けます。ご希望の方は、相談を予約される際にお申し出ください。
なお、対面での相談をご希望される方は、相談者等の感染リスク軽減のため、マスク着用や咳エチケット、手洗いや手指消毒の徹底をお願いします。
また、体調が優れない方や発熱がある方は来庁を控えてください。
今後の新型コロナウイルスの感染状況によっては、休止する場合もありますので、あらかじめご了承ください。
ご理解・ご協力をお願いいたします。

相談できる方

町田市在住の方
注記:町田市外にお住まいの方は、お住まいの自治体の市民(区民)相談担当部署へお問い合わせください。

国の行政相談

国の行政機関、公社、公団への苦情などを受け付けます。

相談日時

毎月第1火曜日 午後1時30分~午後4時

  1. 土日祝祭日の相談はございません。
  2. 詳しくは以下の法律に関する相談(無料)のページ内の相談予定表をご覧ください。

相談場所

町田市役所市庁舎1階 市民相談室

相談担当員

行政相談委員

予約方法・問い合わせ先

  • 予約方法

当面の間、予約制とさせていただきます。下記問い合わせ先までご連絡ください。
聴覚に障がいのある方は、事前にご相談いただければファックスやメールで予約を受付いたします。
まずは、ファックスまたは右下の「WEBでのお問い合わせ」にてご連絡ください。

  • 問い合わせ先

政策経営部広聴課(市民相談室)
電話:042-724-2102
ファックス:050-3085-3127

関連情報

国の行政全般についての苦情・意見・要望の受付窓口は上記ページから

市民相談

市政に対する問い合わせ、ご意見・ご要望、ご相談等などを受け付けます。

ご相談に際してご理解いただきたいこと

市民相談では、町田市政に関する問い合わせやご意見・ご要望、ご相談等をお受けします。このため、国や東京都、近隣自治体に関すること、警察、消防その他行政機関に関することについては対応できかねます。また、町田市政に関することであっても内容によって、担当部署をご案内する場合もございます。予めご了承ください。

相談日時

毎週月曜日~金曜日 午前8時30分~午後5時
注記:土日祝祭日の相談はございません。

担当相談員

広聴課職員

予約方法・問い合わせ先

  • 予約方法

予約不要。直接、市庁舎1階の市民相談室へお越しください。

  • 問い合わせ先

政策経営部広聴課(市民相談室)
電話:042-724-2102

このページの担当課へのお問い合わせ
政策経営部 広聴課

電話:042-724-2102

ファックス:050-3085-3127

WEBでのお問い合わせ