下水道のつまり・トラブルのときは

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更新日:2024年1月16日

排水管(トイレ・流し台・洗面所・風呂場)が詰まりましたが、どうしたらよいですか?


公共桝より宅内側の排水設備は個人の管理する部分になりますので、排水管の維持管理は個人でしていただく必要があります。

個人での対応策
1)屋外にある桝の蓋を開けて、排水管や桝の中の掃除を行うなどしてつまりを解消する。
2)宅内の排水口近くでつまりが生じた場合は、
・ラバーカップなどでつまりの原因を吸引する
・ワイヤーブラシなどでつまりの原因をかき出す。
3)それでも解消できない場合
・家屋を建築した時のハウスメーカーや工務店、排水設備業者に相談する。
・マンションなどの集合住宅の場合は、管理組合やサービスセンターに相談する。
・排水設備業者に相談する。または町田市管工事協同組合に連絡をし、修理のできる工事店を紹介してもらう。
*排水設備にかかる費用は個人負担になります。業者によって金額設定が異なりますので、見積もりを取り金額を確認した上で依頼をして下さい。

公共汚水ますは町田市で管理します

町田市管工事協同組合

所在地:町田市中町2-15-19
電話:042-722-2583
受付時間:火曜日・土曜日・日曜日・祝休日を除く9:00~17:00

関連情報

排水設備工事指定工事店の名簿一覧が掲載してあります。

町田市が個人管理部分の排水設備の清掃や点検を、有料で行うことはありません。

公共ますから下水があふれていますが、どうしたらよいですか?

蓋に「町田市マーク」のあるマンホールや汚水ますから下水があふれている場合は、市が管理する公共下水道でつまりが起きている可能性があります。その場合は、下記お問い合わせ先へご連絡ください。現場所在地や状況などをお聞きし、調査に伺います。

    お問い合わせ先

    下水道管理課管理係
    電話:042-724-4328
    FAX:050-3161-6872

    受付時間

    平日午前8時30分から午後5時
    上記時間以外でも、緊急を要する場合は、下記にて承ります。
    午前7時から午後7時:町田市代表電話(042-722-3111)
    午後7時から翌朝7時:市庁舎宿日直室(042-724-2105)

    このページの担当課へのお問い合わせ
    下水道部 下水道管理課

    電話:042-724-4328

    ファックス:050-3161-6872

    WEBでのお問い合わせ