町田市保険年金課がお預かりしている個人情報の流出について(最終報告)

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更新日:2024年7月25日

町田市保険年金課が、2015年度に特定健康診査の受診勧奨業務を委託していた株式会社NTTマーケティングアクトProCXぷろくす(以下「ProCXぷろくす社」という。)において、ProCXぷろくす社が利用するシステムの保守会社NTTビジネスソリュ―ションズ株式会社の元派遣社員が、個人情報を不正に持ち出した事件について、ProCXぷろくす社から最終報告がありました。

ProCXぷろくす社の調査の結果、町田市の個人情報については、第三者への流出はありませんでした。

事件の概要

不正に持ち出された個人情報の件数

2015年度末時点の年齢が40歳以上75歳未満で、2015年度の町田市国民健康保険特定健康診査が未受診であった方のうち、約8000人

個人情報の内容

氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、保険証の記号番号、2014年度特定健康診査の受診の有無

なお、クレジットカード情報、金融機関口座情報及び特定健康診査の結果は含まれません。

NTTマーケティングアクトProCXぷろくす・NTTビジネスソリューションズの特設コールセンター

ProCXぷろくす社は、全国で59団体、約900万件に及ぶ今回の不正流出について、2023年10月17日に報道発表をしており、市民の方の問い合わせ先として、委託業者が特設コールセンターを開設しています。

電話番号

電話:0120-220-614

受付時間

午前9時から午後8時まで
年末年始を除く、平日及び土曜日・日曜日・祝日対応です。

このページの担当課へのお問い合わせ
いきいき生活部 保険年金課

電話:042-724-4027

ファックス:050-3101-5154

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