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町田市


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「悩み」の相談先一覧

更新日:2019年10月31日

ゲートキーパー手帳・「悩み」の相談先一覧表紙 ゲートキーパー手帳・「悩み」の相談先一覧表紙のデザイン

このページでは、市民のみなさまが利用できる相談窓口を一覧にしています。悩みを抱えているけれども、どこに相談したらよいかわからない、あるいは悩みを抱えた方にその相談先を紹介する際などにご活用ください。
また、A5サイズのリーフレットを市民センター等に設置しています。

6ページ目からが「悩み」の相談先一覧になります。

総合

死を考えてしまうなど、精神的危機に追い込まれている方の電話相談を受け付けています。

  • 東京いのちの電話(電話:03-3264-4343、受付時間:24時間、年中無休)
  • 東京多摩いのちの電話(電話:042-327-4343、受付時間:10時から21時、年中無休)
  • よりそいホットライン(電話:0120-279-338、24時間、年中無休)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。いのちと暮らしの相談ナビ

多重債務や過労、いじめや生活苦など、様々な問題に対する支援策を探し出せるサイトです。

遺族支援

大切な人を自死で亡くした方が集い、胸のうちを分かち合う場の開催や、電話相談を受け付けています。

  • わかちあいの会『まちだ』ゆっくりカフェ(新月の会)(メールアドレス:office@izoku-center.or.jp、開催日:原則偶数月第1日曜日14時から16時)
  • 認定NPO法人グリーフケア・サポートプラザ(傾聴電話)(電話:03-3796-5753、受付時間:毎週火木土10時から18時)
  • 認定NPO法人グリーフケア・サポートプラザ分かち合いの会(電話:03-5775-3876、開催日:毎月第3日曜日14時から16時30分)

保健・福祉

母子保健、精神福祉や難病等、健康に関する相談、福祉サービスの利用などの障がいに関する相談を受け付けています。

  • 町田市保健所保健予防課地区担当保健師への窓口相談(サイトはこちら)
  • 町田市地域福祉部障がい福祉課(電話:042-724-3089、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12/29から1/3は休み)
  • こころの健康相談統一ダイヤル(電話:0570-064-556、受付時間:都内は14時から翌5時30分、年中無休)

教育

子どもに関する教育相談を受け付けています。

  • 町田市教育センター<電話相談>(電話:042-724-2102、受付:月から金の9時から12時・13時から16時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市教育センター<来所相談※電話予約>(電話:042-792-6546、受付:月から金と、第一第三土曜日の8時30分から12時・13時から16時。第一第三土曜日を除く土日祝12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市教育センター<就学進学転学相談>(電話:042-793-3057、受付:月から金の8時30分から17時。土日祝12月29日から1月3日は休み)

子育て

子育てに関する相談を受け付けています。

  • 子育て相談センター(<堺地域>電話:042-770-7446、<忠生地域>電話:042-789-7545、<鶴川地域>電話:042-734-3699、<南地域>電話:042-710-2752、<町田地域>電話:042-710-2747、各センター共通受付時間:月から土の8時30分から17時。土曜希望は要問合せ。日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市子ども家庭支援センター(<子育て総合相談>電話:042-724-4419、<18歳以下の子ども専用相談まこちゃんダイヤル>電話:0120-552-164、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市子ども発達センター(電話:042-726-6570、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝12月29日から1月3日は休み)
  • 東京都子供の健康相談室<小児救急相談>(電話:#8000<携帯電話・プッシュ回線の固定電話>または、電話:03-5285-8898、受付時間:月から金は18時から翌朝8時、土日祝、年末年始は8時から翌朝8時)
  • よいこに電話相談<18歳未満の子供に関する様々な相談>(電話:03-3366-4152、聴覚言語障害者用FAX:03-3366-6036、受付時間:月から金は9時から21時、土日祝は9時から17時。12月29日から1月3日は休み)

青少年

小学生から高校生の悩み事(友達、学校、非行、いじめ、親子関係等)を受け付けています。

  • 八王子少年センター<少年相談>(電話:042-679-1082、、受付時間:月から金9時から17時※要電話予約)
  • 町田市子ども生活部児童青少年課巡回相談<不登校非行いじめ等>(電話:042-724-4097、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 東京都立小児総合医療センターこころの電話相談室(電話:042-312-8119、受付時間:月から木の9時30分から11時30分・13時から16時30分。金土日祝・年末年始は休み)
  • 八王子児童相談所(電話:042-624-1141、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 更生保護相談<サポートセンター町田ひまわり相談>(電話:042-794-6791、受付時間:平日10時30分から15時)
  • ヤングテレホンコーナー<警視庁少年相談室>(電話:03-3580-4970、受付時間:24時間)
  • 子どもの権利擁護専門相談事業話してみなよ「東京子どもネット」(電話:0120-874-374、受付時間:月から金は9時から21時、土日祝日は9時から17時。12月29日から1月3日は休み)
  • チャイルドライン<18歳までの子供専用>(電話:0120-99-7777、受付時間:毎日16時から21時。年末年始は休み)
  • こたエール<インターネットやスマートファン等のトラブルの青少年のための相談窓口>(電話:0120-178-302、受付時間:月から金は9時から21時、土は9時から17時)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。子どもパソコン相談「ここなび」(町田市社会福祉協議会)

若者

人間関係の悩みや不安など、本人や家族を対象に電話・メールで相談を受け付けています。

  • 東京都若者総合相談センター「若ナビα」(電話:03-3267-0808、受付時間:月から土の11時から20時。日曜日と12月29日から1月3日は休み)

青少年・若者

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。Mexミークス(10代のための相談窓口サイト)

友達や家族・からだ・性のこと等、人には言えない「困ったかも」を手助けする10代のためのサイトです。

いじめ

いじめに関する相談を受け付けています。

  • 教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン(電話:0120-53-8288、受付時間:24時間年中無休)
  • いじめ110番<町田市教育委員会指導課>(電話:042-724-2867、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 24時間子供SOSダイヤル(電話:0120-078-310、受付時間:24時間年中無休)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。ストップいじめ!ナビ

女性

DV、夫婦、親子、家族、生き方、LGBT等の悩み相談を受け付けています。

  • 東京ウィメンズプラザ相談室(電話:03-5467-2455、受付時間:9時から21時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市女性悩みごと相談(相談専用電話:042-721-4842、相談時間:月火木金土は9時30分から16時、第三除く水は13時から20時。日祝と12月29日から1月3日は休み)(法律相談を希望される方は相談専用電話で予約、相談時間:第二第四木の14時から16時、祝日の場合休み)
  • bondプロジェクト<10代20代の生きづらさを抱えた女の子の支援相談>(電話:070-6648-8318、火木日の16時から19時)(LINE相談ID:@bondproject)(メール相談:hear@bondproject.jp

人権

差別、虐待、人権の侵害、LGBT等の相談を受け付けています。

  • 町田市人権身の上相談<町田市市民相談室>(電話:042-724-2102、予約制予約受付:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 東京都人権擁護部(みんなの人権110番、電話:0570-003-110、子供の人権110番、電話:0120-007-110、女性の人権ホットライン、電話:0570-070-810、受付時間:月から金の8時30分から17時15分。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 東京都人権擁護部(外国人のための人権相談所<英語、中国語、韓国語、フィリピン語、ポルトガル語およびスペイン語>電話:0570-090-911、受付時間:月から金8時30分から17時15分。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 東京三弁護士多摩支部レインボー相談(電話:042-512-8221、相談時間:毎月第一第三金13時から16時、祝祭日の場合は翌金曜日)(面接予約、電話:042-548-1190、面接面談予約受付時間:平日9時30分から12時、13時から16時30分)

ひとり親

ひとり親家庭(母子家庭・父子家庭)、寡婦の方などに対し、就業・生活・法律等の相談を受け付けています。

  • 東京都ひとり親家庭支援センターはあと(<就業相談>電話:03-3263-3451、受付時時間:月水金土日は9時から16時30分、火木は9時から19時30分。面接相談は月から土の予約制。12月29日から1月3日は休み)
  • 東京都ひとり親家庭支援センターはあと(<生活相談>電話:03-5261-8687、<養育費相談・離婚前後の法律相談・面会交流支援>電話:03-5261-1278、受付時時間:9時から16時30分。12月29日から1月3日は休み)

障がい者支援センター

日頃お困りのことや福祉サービスの利用など障がいに関する様々な相談をお受けします。

  • 堺地域(電話:042-794-8790、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝・12月29日から1月3日は休み)(相原町、小山町、小山ヶ丘)
  • 忠生地域(電話:042-794-4851、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝・12月29日から1月3日は休み)(上小山田町、下小山田町、忠生、小山田桜台、矢部町、常盤町、根岸町、根岸、図師町、山崎町、山崎、木曽町、木曽西、木曽東)
  • 鶴川地域(電話:042-708-8821、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝・12月29日から1月3日は休み)(小野路町、野津田町、金井、金井町、大蔵町、薬師台、能ヶ谷、三輪町、三輪緑山、広袴町、広袴、真光寺町、真光寺、鶴川)
  • 町田地域(電話:042-709-1301、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝・12月29日から1月3日は休み)(原町田、中町、森野、旭町、本町田、南大谷、玉川学園、東玉川学園)
  • 南地域(電話:042-706-9624、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝・12月29日から1月3日は休み)(鶴間、南町田、小川、つくし野、南つくし野、金森、金森東、南成瀬、成瀬、成瀬が丘、西成瀬、成瀬台、高ヶ坂)

生活安全・犯罪被害

生活安全、犯罪被害、交通事故等に関する相談を受け付けています。

  • 警視庁総合相談センター(電話:#9110 または 電話:03-3501-0110、受付時間:24時間)
  • 町田市市民相談室交通事故相談(電話:042-724-2102、電話予約制、毎週の水曜日から予約開始、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)

消費生活・多重債務

商品やサービスに関する契約上のトラブルや、多重債務問題に関する相談等を受け付けています。

  • 町田市消費生活センター相談専用電話(電話:042-722-0001、受付時間:月から土の9時から12時・13時から16時。日祝と12月29日から1月3日は休み)

しごと・労働

就労・労働条件、募集・採用、職場での嫌がらせ、生活保護等に関する質問を受け付けています。

  • TOKYOチャレンジネット(電話:0120-874-225、女性専用電話:0120-874-505、代表電話:03-5155-9501、受付時間:月水金土は10時から17時、火木は10時から20時。日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市地域福祉部生活援護課電話相談(生活保護に関する相談電話:042-724-2134、生活・就労相談電話:042-724-4013、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝12月29日から1月3日は休み)
  • 町田総合労働総合センター<八王子労働基準監督署町田支署>(電話:042-718-8342、受付時間:月から金の9時から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • ハローワーク町田(代表電話:042-732-8609、職業相談窓口時間:月木は8時30分から19時、火水金は8時30分から17時15分、第一第三土曜日は10時から17時。第一第三を除く土、日祝と12月29日から1月3日は休み)

法律

法律(不動産・離婚問題・金銭問題等)に関する相談を受け付けています。

  • 法律に関する相談<町田市市民相談室>(電話:042-724-2102、月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み。予約制)
  • 弁護士会町田法律相談センター<法テラス指定相談場所>(電話:042-732-3904、予約受付・相談時間:水金土は13時から18時、火木は15時から20時。祝日は休み。事前電話予約制)

医療

医療機関等に関する情報提供をします。また、医療に関する相談を受け付けています。

  • 東京都保健医療情報センター「ひまわり」(電話:03-5272-0303、24時間、年中無休)
  • 町田市医療安全相談窓口(電話:042-724-5075、9時から12時、13時から16時、水土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 東京消防庁救急相談センター(電話:#7119 つながらない場合等 電話:042-521-2323、24時間、年中無休)

外部サイトへリンク 新規ウインドウで開きます。東京版救急受診ガイド

高齢者

高齢者やその家族の抱える保健や福祉に関する相談を受け付けています。

  • 高齢者のための夜間安心電話(東京社会福祉会)(電話:03-5944-8640、受付時間:19時30分から22時30分。年中無休)
  • 町田市いきいき生活部高齢者福祉課高齢者虐待に関する相談(電話:042-724-2140、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市いきいき生活部高齢者福祉課介護相談(電話:042-724-2141、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 町田市いきいき生活部介護保険課介護相談(電話:042-724-4366、受付時間:月から金の8時30分から17時。土日祝と12月29日から1月3日は休み)
  • 高齢者支援センター(サイトはこちらから)

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担当課:
保健所 健康推進課
電話:
042-724-4236
FAX:
050-3101-4923

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