「悩み」の相談先一覧

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更新日:2024年4月4日

各種相談窓口を紹介しています。
ご自身が相談したいときや、悩みを抱えた方に相談先を紹介する際などにご活用ください。
ゲートキーパー手帳・「悩み」の相談先一覧(A5サイズの冊子)を市内公共施設等に設置しています。

各種相談窓口

ゲートキーパー手帳・「悩み」の相談先一覧(2023年7月発行)のデータをダウンロードできます

一括版

「悩み」の相談先一覧は、6ページから16ページに掲載しています。
二次元コードの読み込みは、分割版のデータから行ってください。
注記:8ページと11ページに掲載されている「町田市子ども家庭支援センター」は、2024年4月より「町田市こども家庭支援課」に名称変更しました。

分割版

  • はじめに
  • 「ゲートキーパー」とは?
  • どんな人がゲートキーパーになるの?
  • ゲートキーパーがいるとどうなるの?
  • 周囲が気づくサイン
  • ゲートキーパーの役割
  • 「悩み」の相談先一覧
    総合、遺族支援、保健・福祉、教育
  • 「悩み」の相談先一覧
    子育て、青少年

注記:8ページに掲載されている「町田市子ども家庭支援センター」は、2024年4月より「町田市こども家庭支援課」に名称変更しました。

  • 「悩み」の相談先一覧
    若者、いじめ、女性、人権、ひとり親

注記:11ページに掲載されている「町田市子ども家庭支援センター」は、2024年4月より「町田市こども家庭支援課」に名称変更しました。

  • 「悩み」の相談先一覧
    障がい者支援センター、生活安全・犯罪被害、消費生活・多重債務、就労、労働環境・ハラスメント、法律
  • 「悩み」の相談先一覧
    医療、高齢者、高齢者支援センター

総合的な相談窓口

東京いのちの電話

電話:03-3264-4343
受付時間:24時間(年中無休)

東京多摩いのちの電話

電話:042-327-4343
受付時間:午前10時から午後9時(年中無休)
注記:毎月第3金曜日と翌日の土曜日は24時間受付

よりそいホットライン

電話:0120-279-338
受付時間:24時間(年中無休)

いのちと暮らしの相談ナビ

多重債務や過労、いじめや生活苦など、様々な問題に対する支援策を探し出せるサイトです。

遺族支援に関する相談窓口

わかちあいの会『まちだ』ゆっくりカフェ(新月の会)

メールアドレス:newmoon201812@gmail.com
開催日:原則偶数月第1日曜日午後2時から午後4時

認定NPO法人グリーフケア・サポートプラザ(傾聴電話)

電話:03-3796-5453
受付時間:火曜日・木曜日・土曜日午前11時から午後4時

グリーフケア・サポートプラザ

(1)オンライン分かち合いの会

事務局電話:03-5775-3876(木曜日正午から午後4時)
開催日:毎月第1土曜日午後2時から午後3時30分

(2)対面分かち合いの会

事務局電話:03-5775-3876(木曜日正午から午後4時)
開催日:毎月第3日曜日午後2時から午後4時

保健・福祉に関する相談窓口

保健所で行っているこころの相談についてのサイトはこちら

町田市保健所保健予防課母子保健係(健康福祉会館)

電話:042-725-5127
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市保健所保健予防課精神保健係(保健所中町庁舎)

電話:042-722-7636
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市保健所保健予防課難病保健係(保健所中町庁舎)

電話:042-722-0622
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市保健所保健予防課(鶴川保健センター)

電話:042-736-1600
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市地域福祉部障がい福祉課

電話:042-724-3089
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

こころの健康相談統一ダイヤル(厚生労働省)

電話:0570-064-556
受付時間:東京都の場合正午から翌朝午前5時30分(年中無休)

教育に関する相談窓口

町田市教育センター

電話相談

電話:042-792-6548
受付時間:月曜日・水曜日・金曜日
午前9時から正午、午後1時から午後4時
(祝日、12月29日から1月3日は休み)

来所相談

電話:042-792-6546(電話予約制)
電話予約受付時間:月曜日から金曜日・第1第3土曜日
午前8時30分から正午、午後1時から午後5時
(第1第3土曜日を除く土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

就学進学転学相談

電話:042-793-3057
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

子育てに関する相談窓口

町田市地域子育て相談センター

堺地域

電話:042-770-7446
受付時間:月曜日・水曜日から日曜日午前10時から午後6時
(火曜日・祝日の翌日、12月28日から1月4日は休み)

鶴川地域

電話:042-734-3699
受付時間:月曜日・水曜日から日曜日午前10時から午後6時
(火曜日・祝日の翌日、12月28日から1月4日は休み)

町田地域

電話:042-710-2747
受付時間:月曜日・水曜日から日曜日午前10時から午後6時
(火曜日・祝日の翌日、12月28日から1月4日は休み)

忠生地域

電話:042-789-7545
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

南地域

電話:042-710-2752
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市子ども家庭支援課(旧:子ども家庭支援センター)

受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

子育て総合相談

電話:042-724-4419

18歳以下の子ども専用相談まこちゃんダイヤル

電話:0120-552-164

町田市子ども発達センター

電話:042-726-6570
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

東京都「子供の健康相談室」(小児救急相談)

電話:#8000(携帯電話・プッシュ回線の固定電話)または03-5285-8898
受付時間:月曜日から金曜日午後6時から翌朝午前8時、
土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日午前8時から翌朝午前8時

よいこに電話相談

電話:03-3366-4152
聴覚言語障がい者用ファックス:03-3366-6036
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後9時
土曜日・日曜日・祝日午前9時から午後5時
(12月29日から1月3日は休み)

青少年に関する相談窓口

警視庁八王子少年センター(少年相談)

電話:042-679-1082(電話予約制)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日は休み)

「ここなび(こころのナビゲーション)」(町田市社会福祉協議会)

ホームページにて受付

東京都立小児総合医療センターこころの電話相談室

電話:042-312-8119
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から正午
(土曜日・日曜日・祝日、年末年始は休み)

東京都八王子児童相談所

電話:042-624-1141
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

更生保護相談(サポートセンター町田ひまわり相談)

電話:042-794-6791(電話予約制)
受付時間:月曜日から金曜日午前10時から午後3時
(土曜日・日曜日・祝日、年末年始は休み)

ヤング・テレホン・コーナー(警視庁少年相談係)

電話:03-3580-4970
受付時間:24時間(毎日)

子供の権利擁護専門相談事業 話してみなよ「東京子供ネット」

電話:0120-874-374
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後9時、
土曜日・日曜日・祝日午前9時から午後5時
(12月29日から1月3日は休み)

チャイルドライン

(1)電話相談

電話:0120-99-7777
受付時間:毎日午後4時から午後9時
(12月29日から1月3日は休み)

(2)チャット相談

受付時間:水曜日から土曜日午後4時から午後9時
(12月29日から1月3日は休み)

こたエール

電話:0120-1-78302
受付時間:月曜日から土曜日午後3時から午後9時
(日曜日・祝日、年末年始は休み)

若者に関する相談窓口

東京都若者総合相談センター「若ナビα」

電話:03-3267-0808
受付時間:月曜日から土曜日午前11時から午後10時30分
注記:相談時間は午後11時まで
(日曜日、12月29日から1月3日は除く)

いじめに関する相談窓口

教育相談一般・東京都いじめ相談ホットライン(東京都教育相談センター)

電話:0120-53-8288
受付時間:24時間対応

いじめ110番(町田市教育委員会指導課)

電話:042-724-2867
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

24時間子供SOSダイヤル

電話:0120-0-78310
受付時間:24時間(年中無休)

ストップいじめ!ナビ

女性に関する相談窓口

東京ウィメンズプラザ

電話:03-5467-2455
   03-5467-1721(DV専用)
受付時間:午前9時から午後9時
(12月29日から1月3日は休み)

東京都女性相談センター(東京都福祉局)

電話:042-522-4232(多摩支所)
注記:夜間休日の緊急の場合03-5261-3911
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後4時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

Cure time(内閣府)

SNS相談受付時間:午後5時から午後9時(毎日)

町田市女性悩みごと相談(町田市男女平等推進センター)

相談専用電話:042-721-4842
相談時間:月曜日・火曜日・木曜日・金曜日・土曜日午前9時30分から午後4時、
水曜日午後1時から午後8時
(第3水曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
注記:法律相談を希望される方は相談専用電話で予約
法律相談時間:第2第4木曜日午後2時から午後4時
(祝日の場合は休み)

人権に関する相談窓口

町田市人権身の上相談(町田市市民相談室)

電話:042-724-2102(電話予約制)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市性自認及び性的指向に関する相談(町田市男女平等推進センター)

電話:042-721-1162
受付時間:毎月第2水曜日午後3時から午後8時
(祝日は休み)

Tokyo LGBT相談専門電話相談(東京都総務局人権部)

電話:050-3647-1448
受付時間:火曜日・金曜日午後6時から午後10時
(祝日、12月29日から1月3日は休み)

東京法務局人権擁護部

人権相談ダイヤル

電話:0570-003-110(ナビダイヤル)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

こどもの人権110番

電話:0120-007-110(無料通話)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

女性の人権ホットライン

電話:0570-070-810(ナビダイヤル)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

外国人のための人権相談所

対応言語:英語、中国語、韓国語、フィリピノ語、ポルトガル語、ベトナム語、ネパール語、スペイン語、インドネシア語、タイ語
電話:0570-090-911
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

東京三弁護士会多摩支部
レインボー相談セクシュアル・マイノリティのための法律相談

電話相談

電話:042-512-8221
受付時間:毎月第1第3金曜日午後6時から午後9時
(祝日の場合は翌週金曜日)

面接相談

予約電話:042-548-1190
予約受付時間:平日午前9時30分から正午、午後1時から午後4時30分

ひとり親に関する相談窓口

町田市子ども家庭支援課(旧:子ども家庭支援センター)

電話:042-724-4419
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

東京都ひとり親家庭支援センターはあと多摩

電話:042-506-1182
受付時時間:月曜日・水曜日・木曜日・土曜日・日曜日・祝日午前9時から午後5時30分、
火曜日・金曜日午前9時から午後7時30分
(12月29日から1月3日は休み)
注記:養育費専門相談・離婚前後の法律相談は予約制

障がい者支援センター相談窓口

障がい者支援センター

各センター共通受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
お住まいの地区を担当するセンターにご相談ください。

堺地域

担当地区:相原町、小山町、小山ヶ丘
電話:042-794-8790
ファックス:042-798-2290

忠生地域

担当地区:上小山田町、下小山田町、忠生、小山田桜台、矢部町、常盤町、根岸町、根岸、図師町、山崎町、山崎、木曽町、木曽西、木曽東
電話:042-794-4851
ファックス:042-794-4852

鶴川地域

担当地区:小野路町、野津田町、金井、金井町、金井ヶ丘、藤の台三丁目、大蔵町、薬師台、能ヶ谷、三輪町、三輪緑山、広袴町、広袴、真光寺町、真光寺、鶴川
電話:042-708-8821
ファックス:042-708-8977

町田地域

担当地区:原町田、中町、森野、旭町、本町田、南大谷、玉川学園、東玉川学園、藤の台一丁目、二丁目
電話:042-709-1301
ファックス:042-709-1302

南地域

担当地区:鶴間、南町田、小川、つくし野、南つくし野、金森、金森東、南成瀬、成瀬、成瀬が丘、西成瀬、成瀬台、高ヶ坂
電話:042-706-9624
ファックス:042-799-2145

生活安全・犯罪被害に関する相談窓口

警視庁総合相談センター

電話:#9110または03-3501-0110
受付時間:24時間

交通事故相談(町田市市民相談室)

電話:042-724-2102(電話予約制)
電話予約受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
注記:次回分まで予約を受け付けます

消費生活・多重債務に関する相談窓口

町田市消費生活センター相談専用電話

電話:042-722-0001
受付時間:月曜日から土曜日午前9時から正午、午後1時から午後4時
(日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市消費生活センター来所相談

電話:042-722-0001
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から正午、午後1時から午後4時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

就労に関する相談窓口

TOKYOチャレンジネット

電話:0120-874-225
女性専用電話:0120-874-505
代表電話:03-5155-9501
受付時間:月曜日・水曜日・金曜日・土曜日午前10時から午後5時、火曜日・木曜日午前10時から午後8時
(日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

町田市地域福祉部生活援護課電話相談

生活保護に関する相談(市庁舎1階109番窓口)

電話:042-724-2134
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

生活・就労相談(市庁舎1階110番窓口)

電話:042-724-4013
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

ハローワーク町田

代表電話:042-732-8609

職業相談窓口(森野ビル庁舎)

受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分、
毎月第2第4土曜日午前10時から午後5時
(第2第4を除く土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
注記:第2第4土曜日は予約制

雇用保険課給付係、職業訓練案内窓口、就労支援コーナー、マザーズコーナー(森野ビル庁舎)

受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

専門援助窓口、雇用保険課適用係、事業所窓口、雇用情報コーナー、雇用指導コーナー(本庁舎)

受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時15分
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

労働環境・ハラスメントに関する相談窓口

町田総合労働相談コーナー(八王子労働基準監督署町田支署内)

電話:042-718-8342
受付時間:月曜日から金曜日午前9時から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

法律に関する相談窓口

法律に関する相談(町田市市民相談室)

電話:042-724-2102(電話予約制)
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
注記1:前週の金曜日(祝日の場合は木曜日)から予約開始
注記2:月によって相談を行わない週があります

弁護士会町田法律相談センター(法テラス指定相談場所)

電話:042-732-3904(電話予約制)
予約受付・相談時間:水曜日・金曜日・土曜日午後1時から午後6時、
火曜日・木曜日午後3時から午後8時
(祝日は休み)

医療に関する相談窓口

医療情報ネット(厚生労働省)

医療情報ネットは、パソコンやスマートフォンで、全国の医療機関・薬局について検索・情報収集ができるサービスです。

医療機関案内サービス「ひまわり」

医療機関案内サービス「ひまわり」では、市内の皆様に、電話・ファックスで医療機関をご案内しています。
受付時間:毎日24時間
電話:03-5272-0303
聴覚障がい者向け専用ファックス:03-5285-8080
(ファックスでのご案内はファックス機能付き電話機に対応しています。音声のアナウンスに従ってダイヤルまたはプッシュボタンを操作してください。)

町田市医療安全相談窓口

電話:042-724-5075
受付時間:月曜日・火曜日・木曜日・金曜日午前9時から正午、午後1時から午後4時
(水曜日・土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

東京消防庁

救急相談センター
電話:#7119または042-521-2323
受付時間:24時間(年中無休)

高齢者に関する相談窓口

高齢者のための夜間安心電話(東京社会福祉士会)

電話:03-5944-8640
受付時間:午後7時30分から午後10時(年中無休)

高齢者虐待に関する相談(町田市いきいき生活部高齢者支援課)

電話:042-724-2141
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

介護相談(町田市いきいき生活部高齢者支援課)

電話:042-724-2141
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

介護相談(町田市いきいき生活部介護保険課)

電話:042-724-4366
受付時間:月曜日から金曜日午前8時30分から午後5時
(土曜日・日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)

高齢者支援センター

高齢者支援センター(地域包括支援センター)のサイトはこちら
各センター共通受付時間:月曜日から土曜日午前8時30分から午後5時
(日曜日・祝日、12月29日から1月3日は休み)
注記:緊急の場合のみ夜間・休日の相談も可能
お住まいの地区を担当するセンターにご相談ください。

堺第1

担当地区:相原町
電話:042-770-2558
ファックス:042-774-1847

堺第2

担当地区:小山町、小山ヶ丘、上小山田町
電話:042-797-0200
ファックス:042-798-7780

忠生第1

担当地区:図師町、下小山田町、忠生、矢部町、小山田桜台、常盤町、根岸町、根岸
電話:042-797-8032
ファックス:042-797-8830

忠生第2

担当地区:山崎町、山崎、木曽町、木曽西、本町田の一部(公社住宅町田木曽)、木曽東(都営木曽森野アパートを除く)
電話:042-792-1105
ファックス:042-792-5543

鶴川第1

担当地区:小野路町、野津田町、金井、金井町、金井ヶ丘、大蔵町、薬師台
電話:042-736-6927
ファックス:042-736-6903

鶴川第2

担当地区:能ヶ谷、三輪町、三輪緑山、広袴、広袴町、真光寺、真光寺町、鶴川
電話:042-737-7292
ファックス:042-737-0833

町田第1

担当地区:中町、森野、旭町、木曽東の一部(都営木曽森野アパート)、原町田(都営金森1丁目アパートを除く)
電話:042-728-9215
ファックス:042-728-6578

町田第2

担当地区:藤の台、南大谷の一部(公社住宅本町田)、本町田(公社住宅町田木曽を除く)
電話:042-729-0747
ファックス:042-709-0533

町田第3

担当地区:玉川学園、東玉川学園、南大谷(公社住宅本町田を除く)
電話:042-710-3378
ファックス:042-710-1292

南第1

担当地区:南町田、鶴間、小川、つくし野、南つくし野
電話:042-796-2789
ファックス:042-799-0079

南第2

担当地区:金森、金森東、南成瀬、成瀬が丘、原町田の一部(都営金森1丁目アパート)
電話:042-796-3899
ファックス:042-799-2145

南第3

担当地区:成瀬、高ヶ坂、成瀬台、西成瀬
電話:042-720-3801
ファックス:042-860-7022

このページの担当課へのお問い合わせ
保健所 健康推進課

電話:042-724-4236

ファックス:050-3101-4923

WEBでのお問い合わせ