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航空機騒音に関する苦情受付・問い合わせ先

更新日:2016年11月4日

市では、市民の皆様から寄せられる騒音苦情を、国へ直接届けるとともに、国や米側への要請活動の資料として活用させていただいております。
厚木基地などの在日米軍基地は、日米安全保障条約及び日米地位協定によって日本政府から米国に提供されており、市には米軍機の飛行に関する許可や管制の権限などがありません。
そのため、市では、国(日本政府)及び米軍に対して、周辺自治体と連携して抗議・要請を行っています。

※町田市外の騒音苦情は、騒音発生地点の市役所にお寄せください。
※国の担当機関または厚木基地へ直接ご意見やご要望をお伝えになる場合やお問い合わせは、このページ下部に掲載しています。

航空機騒音の苦情・意見受付メール

【航空機騒音の意見・苦情の受付先メールアドレス】

メールアドレス:mcity470@city.machida.tokyo.jpこのアドレスは受付専用です

※市からの返信をご希望の場合は、こちら(市へのご意見)へお願いします。

【ご記入の際のお願い】

1、いただいたご意見等は、米軍関係機関や日本政府に対する要請活動の資料とさせていただくほか、匿名で公開させていただくこともあります。
2、被害等の実情を把握するため、メールには、次の事項を必ずご記入ください。
   ◆お住まいのご住所または騒音被害地域 
   (例:中町○丁目、南大谷など丁目・町名までご記入ください)
   ◆騒音等の発生時間(例:○時頃)
   ◆年齢(例:○歳代)
3、騒音被害の実情を把握するため、できるだけ具体的な騒音被害内容をご記入ください。

※町田市外の騒音苦情は、騒音発生地点の市役所にお寄せください。

関連情報

航空機騒音に係る苦情件数と苦情発生地点図

月別航空機騒音測定結果(速報値)

いただいた苦情の集計結果及び航空機騒音の測定値がご覧いただけます。

米軍機に関する東京都、国、米軍へのお問い合わせ

東京都、国、米軍に直接苦情を伝える場合は、以下へご連絡ください。

東京都へのお問い合わせ(米軍基地対策に関すること)

  • 東京都 都市整備局 基地対策部:03-5388-2146

国の苦情窓口(騒音に関すること)

  • 防衛省 北関東防衛局 広報室:048-600-1800 内線2170

※内線番号を押すよう自動音声が流れますので、「2170#」を押してください。

  • 防衛省 北関東防衛局 横田防衛事務所:042-551-0319

国の苦情窓口(安全保障条約や地位協定に関すること)

  • 外務省 北米局日米地位協定室:03-3580-3311(代表)

米軍(厚木基地)の苦情窓口

  • 米海軍 厚木基地 渉外部:0467-78-2664

(ほとんどの場合テープが流れていますが、連絡先を伝えれば、極力折り返し電話するとのことです)

民間機の飛行に関するお問い合わせ

民間機の飛行については、以下にお問い合わせください。

国土交通省東京航空局環境・地域振興課
電話 03-5275-9322

問い合わせや要望の際は、(1)日時、(2)場所、(3)飛行方角、(4)機体の色、形、羽の数などの情報をできる限りお伝えください。情報が少なく特定ができないと、その後の対応が難しいとのことです。

このページの担当課へのお問い合わせ

担当課:
政策経営部 企画政策課
電話:
042-724-2103
FAX:
050-3085-3082

WEBでのお問い合わせはこちら(専用フォームへのリンク)