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町田市


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意見交換会

更新日:2019年3月12日

複数の自治体職員による意見交換会 複数の自治体職員による意見交換会

意見交換会では、参加自治体の業務担当者が一堂に集まり、業務量調査の結果をもとに、それぞれの業務量・業務プロセスの違いを比較しあいながら、より優れた業務モデルを共同研究しました。
2016年度は国民健康保険業務と介護保険業務について、2017年度は市民税業務と資産税業務について意見交換会を実施しました。
2018年度は市民税業務と資産税業務に加え、住基・印鑑・戸籍業務について意見交換会を実施しました。

住基・印鑑・戸籍業務 第1回意見交換会

  1. 日時 2018年11月13日 午前10時から午後4時30分
  2. 場所 新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング29階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、目黒区、郡山市、厚木市、市川市
    オブザーバーとして江戸川区、船橋市、平塚市が参加 計55名
  4. 内容 3グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 業務量調査結果の数値の差異について
  • 正規職員が担うべき業務について
  • モデルフローの作成について

市民税業務 第4回意見交換会

  1. 日時 2018年11月9日 午前11時から午後4時30分
  2. 場所 新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング29階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区、船橋市、郡山市、厚木市、市川市
    オブザーバーとして柏市、平塚市が参加 計49名
  4. 内容 2グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 確定申告書の処理と税務署調査の効率化(配当控除・寄付金税額控除)について
  • 給与報告書前処理業務等の外部委託について

資産税業務 第2回意見交換会

  1. 日時 2018年10月12日 午前10時から午後4時30分
  2. 場所 新宿区西新宿2-1-1 新宿三井ビルディング29階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、市川市、松戸市、郡山市、厚木市
    オブザーバーとして柏市、平塚市が参加 計38名
  4. 内容 土地業務の以下のテーマについて検討しました。
  • 現場調査の実施方法について
  • 登通、税通の入力業務について
  • 固定資産税の課税誤りに伴う措置について
  • 評価方法の標準化について

市民税業務 第3回意見交換会

  1. 日時 2018年8月17日 午前10時から午後5時
  2. 場所 港区芝公園3-1-22 日本能率協会ビル会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区、船橋市、郡山市、厚木市、市川市
    オブザーバーとして柏市、平塚市が参加 計53名
  4. 内容 2グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 確定申告書の処理と税務署調査の効率化について
  • 課税資料の取り込み前に行う業務の外部化について

市民税業務 第2回意見交換会

  1. 日時 2017年11月14日 午前10時から午後5時
  2. 場所 千代田区一ツ橋1-2-2 住友商事竹橋ビル15・16階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区、船橋市、郡山市、厚木市
    オブザーバーとして柏市が参加 計41名
  4. 内容 2グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 確定申告書処理に係る運用について
  • 課税資料のシステム取込までのプロセスについて

資産税業務 第1回意見交換会

  1. 日時 2017年10月13日 午前10時から午後4時
  2. 場所 千代田区一ツ橋1-2-2 住友商事竹橋ビル16階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、市川市、松戸市、郡山市、厚木市
    オブザーバーとして柏市が参加 計42名
  4. 内容 2グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 土地の評価について
  • 家屋の評価について

市民税業務 第1回意見交換会

  1. 日時 2017年8月16日 午前10時から午後4時
  2. 場所 千代田区一ツ橋1-2-2 住友商事竹橋ビル16階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区、船橋市、多摩市、郡山市
    オブザーバーとして厚木市と柏市が参加 計42名
  4. 内容 2グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 業務の平準化について
  • 嘱託員、臨時職員等の職務範囲について
  • アウトソーシングの活用について

介護保険業務 第2回意見交換会

  1. 日時 2017年2月16日 午前10時から午後4時
  2. 場所 千代田区一ツ橋1-2-2 住友商事竹橋ビル16階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区 計35名
  4. 内容 第1回と同様、4グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 給付業務(居宅サービス計画事務、高額介護サービス事務、介護給付等適正化事務、各種減額事務等)
  • 給付業務(住宅改修事務、福祉用具購入費支給事務)
  • 要介護認定業務
  • 保険料徴収業務

国民健康保険業務 第2回意見交換会

  1. 日時 2017年2月7日 午前10時から午後4時
  2. 場所 新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第二本庁舎10階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区
    オブザーバーとして松戸市が参加 計40名
  4. 内容 第1回と同様、4グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 加入課税業務
  • 給付業務
  • 納付業務
  • 後期高齢者医療制度関係業務

介護保険業務 第1回意見交換会

  1. 日時 2016年11月18日 午前10時から午後4時
  2. 場所 千代田区一ツ橋1-2-2 住友商事竹橋ビル16階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区
    オブザーバーとして世田谷区、日野市、市川市、松戸市、郡山市が参加 計54名
  4. 内容 4グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 給付業務(居宅サービス計画事務、高額介護サービス事務、介護給付等適正化事務、各種減額事務等)
  • 給付業務(住宅改修事務、福祉用具購入費支給事務)
  • 要介護認定業務
  • 保険料徴収業務

国民健康保険業務 第1回意見交換会

  1. 日時 2016年10月6日 午前10時から午後4時
  2. 場所 新宿区西新宿2-8-1 東京都庁第二本庁舎10階会議室
  3. 参加 町田市、八王子市、藤沢市、江戸川区
    オブザーバーとして世田谷区、日野市、小平市、福生市、船橋市、市川市、松戸市が参加 計50名
  4. 内容 4グループに分かれ、以下のテーマについて検討しました。
  • 加入課税業務
  • 給付業務
  • 納付業務
  • 後期高齢者医療制度関係業務

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