ごみ相談係

ごみについてのみなさんの疑問や質問、各種受付などを行っている係です。皆さんの地域にお伺いしてごみのご相談をお受けする「ごみの出張相談」も行っています。

ご利用されている集積所などでの不法投棄、ルール違反ごみや集積所の開設、移動、廃止などの受付をします。

引っ越しや遺品整理、片付けなど多量のごみについて、お客様のニーズに合わせた処分方法などの提案をさせていただきます。

ご自宅のペットが亡くなった、路上などで動物がなくなっていた時にご連絡をいただき、引取りの手配をします。

「特別収集」という定期収集とは別の収集方法の手配をします。

おむつ袋やボランティア袋の交付、購入した指定収集袋の等価交換を行います。
注記：いきいき総務課から無料配布された指定収集袋は対象外です。

イベント会場、お祭り、公共施設などみなさんの地域にお伺いして

• ごみの分別や出し方
• 粗大ごみの出し方
• 急な引っ越しでごみが出せない
• 集積所のこと

などごみの相談などお受けいたします。

リサイクル広場でごみの出張相談窓口を開設します

• 日時：2026年2月19日（木曜日）午前10時～午前11時30分　
• 場所：成瀬団地商店会 都営成瀬団地6号棟下（成瀬7－10－6付近）
• 内容：資源とごみの分別・出し方等、ごみに関するお困りごとについてご相談ください

夏休み期間ということもあり沢山の親子連れが公園に遊びに来ていました。紙芝居や歌、ごみ収集体験などでみなさんに喜んでいただきました。6名の方に「町田市ごみ分別アプリ」のダウンロードをしていただきました。

リサイクル広場の会場で開催しました。充電式小型家電についての質問が多く寄せられました。

だくさんの市民の方がごみについての相談や分別の質問をしに立ち寄ってくれました。また10名の方に「町田市ごみ分別アプリ」をダウンロードしていただき、操作方法などを伝えることができました。

ネコサポステーション町田木曽1周年記念感謝祭では、「ごみの相談窓口」「町田市ごみ分別アプリダウンロードキャンペーン」「分別体験」を開催し、たくさんの方が参加しました。
みなさんがごみのことについて関心を持っていただけたら嬉しいです。

カラス避けネットがおすすめですがそれでも被害にあってしまうときは蓋つきのバケツやごみ箱がよいと思います。どちらもホームセンターで販売しています。

けがや火災の原因になるのでやらないでください。

その地域の町内会・自治会、ご近所の方にお聞きするのがよいと思います。集合住宅にお住まいの方は管理会社にお聞きください。どうしてもわからないときはごみ収集課にお電話ください。

届けは必要ありませんが、お電話1本いただければ回収担当にその旨を伝えます。

どうしても通常の回収では間に合わないときは、処分方法についてご相談ください。

どうしても取り除けないときは燃やせないごみとしてお出しください。

粗大ごみとして持ち込みができますのでお申込みしてください。

今後はYouTube動画の配信もしていきます。テーマはごみ収集、ごみ収集車、ごみの出し方や分別など。楽しめる動画を作っていきます。動画はこのページで紹介します。

イベント情報やわかりにくいごみの出し方、分別などを配信しています。