町田市では、対象者や役割をわかりやすくするため、2011年4月から地域包括支援センターを「高齢者支援センター」と呼んでいます。
高齢者支援センター（地域包括支援センター）は、介護保険法に基づき設置されている、高齢者の方のための総合相談窓口です。
高齢者が住み慣れた地域で長く安心して暮らしていけるよう、高齢者の総合的な相談や支援、必要なサービスの調整を行います。
保健師、社会福祉士、主任ケアマネジャー等の専門の職員がご相談に応じます。
相談に関する秘密は厳守いたします。安心してご相談ください。（ご相談は無料です。）
お電話・ご来所をお待ちしております。
月曜日から土曜日まで（日曜・祝日休日、12月29日から1月3日を除く）
午前8時30分から午後5時
ただし緊急の場合は、夜間のご相談も可能です。(連絡先は下記センター一覧表の電話番号と同じです。）
高齢者支援センターは市内12ヶ所あり、住所地により担当地域のセンターが決まっています。
担当地域：相原町
所在地：相原町2373-1（老人保健施設サンシルバー町田内）
電話：042-770-2558
FAX：042-774-1847
担当地域：小山町、小山ヶ丘、上小山田町
所在地：小山ヶ丘1-2-9（特別養護老人ホーム美郷内）
電話：042-797-0200
FAX：042-797-1880
担当地域：図師町、下小山田町、忠生、矢部町、小山田桜台、常盤町、根岸町、根岸
所在地：下小山田町3580ふれあい桜館1階
電話：042-797-8032
FAX：042-797-8830
担当地域：山崎町、山崎、木曽町、木曽西、木曽東（都営木曽森野アパートを除く）、本町田の一部（公社住宅町田木曽）
所在地：山崎町2200山崎団地3-18棟101号（山崎団地名店会内）
電話：042-792-1105
FAX:042-792-5543
担当地域：小野路町、野津田町、金井、金井町、金井ヶ丘、大蔵町、薬師台
所在地：薬師台3-270-1（特別養護老人ホーム第二清風園内）
電話：042-736-6927
FAX：042-736-6903
担当地域：能ヶ谷、三輪町、三輪緑山、広袴、広袴町、真光寺、真光寺町、鶴川
所在地：能ヶ谷3-2-1鶴川地域コミュニティ1階
電話：042-737-7292
FAX：042-737-0833
担当地域：原町田（都営金森1丁目アパートを除く）、中町、森野、旭町、木曽東の一部（都営木曽森野アパート）
所在地：森野4-8-39（特別養護老人ホームコモンズ内）
電話：042-728-9215
FAX：042-728-6578
担当地域：本町田（公社住宅町田木曽を除く）、藤の台、南大谷の一部（公社住宅本町田）
所在地：本町田2102-1（本町田高齢者在宅サービスセンター内）
電話：042-729-0747
FAX:042-709-0533
担当地域：玉川学園、南大谷（公社住宅本町田を除く）、東玉川学園
所在地：玉川学園3-35-1（玉川学園高齢者在宅サービスセンター内）
電話：042-710-3378
FAX:042-710-1292
担当地域：南町田、鶴間、小川、つくし野、南つくし野
所在地：南町田5-16-1（特別養護老人ホーム芙蓉園内）
電話：042-796-2789
FAX：042-799-0079
担当地域：金森、金森東、南成瀬、成瀬が丘、原町田の一部（都営金森1丁目アパート）
所在地：金森東3-18-16（特別養護老人ホーム合掌苑桂寮内）
電話：042-796-3899
FAX：042-799-2145
担当地域：成瀬、西成瀬、高ケ坂、成瀬台
所在地：西成瀬2-48-23
電話：042-720-3801
FAX:042-860-7022
高齢者支援センター（地域包括支援センター）の適切で円滑な運営、公正性・中立性の確保を図るため、被保険者や事業者の代表、保健・医療・福祉の専門家等による「地域包括支援センター運営協議会」を設置しています。
