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子どものかける電話相談

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更新日:2025年12月12日

子(こ)どもが電話(でんわ)などで相談(そうだん)できるところをお知(し)らせします。

まこちゃんダイヤル 電話(でんわ):0120-552-164

18歳(さい)までの子(こ)ども専用相談(せんようでんわ)ダイヤルです。困(こま)っていること、悩(なや)んでいること、なんでも相談(そうだん)できます。電話代(でんわだい)はかかりません。
受付時間(うけつけじかん)は月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)の午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)から午後(ごご)5時(じ)です。土曜日(どようび)、日曜日(にちようび)、祝日(しゅくじつ)、12月(がつ)29日(にち)から1月(がつ)3日(にち)はお休(やす)みです。
子(こ)ども家庭支援(かていしえん)課(か)の相談員(そうだんいん)がお話(はなし)を聞(き)きます。

子ども家庭支援課のロゴマーク「まこちゃん」子ども家庭支援課のロゴマーク、「まこちゃん」です。

まちだヤングケアラー相談室(まちだヤングケアラーそうだんしつ)(LINE相談(らいんそうだん))

家族(かぞく)のお世話(せわ)や家(いえ)のお手伝(てつだ)いで毎日疲(まいにちつか)れる…そんなときはLINE(らいん)の「まちだヤングケアラー相談室(そうだんしつ)」で元(もと)ヤングケアラーの先輩(せんぱい)に話(はな)してみてね。LINE(らいん)のお友達登録(ともだちとうろく)をすると、先輩(せんぱい)たちの体験談(たいけんだん)やコラムも見(み)られるよ。

チャイルドライン(外部サイト) 電話(でんわ):0120-99-7777

チャイルドラインは18歳(さい)までの子(こ)ども専用(せんよう)の電話(でんわ)です。
受付時間(うけつけじかん)は毎日午後(まいにちごご)4時(じ)から午後(ごご)9時(じ)です。12月(がつ)29日(にち)から1月(がつ)3日(にち)はお休(やす)みです。
チャイルドラインは、全国(ぜんこく)2000人(にん)のボランティアが子(こ)どもの気持(きも)ちに寄(よ)り添(そ)ってお話(はなし)を聴(き)きます。

話してみなよ-東京子供ネット-(外部サイト)(はなしてみなよ-とうきょうこどもネット-)電話(でんわ):0120-874-374

子(こ)どものための相談窓口(そうだんまどぐち)です。いじめ、体罰(たいばつ)、虐待(ぎゃくたい)などを受(う)けたときやそれに気(き)づいたとき、そのことでお悩(なや)みのときはご相談(そうだん)ください。
受付時間(うけつけじかん)は月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)の午前(ごぜん)9時(じ)から午後(ごご)9時(じ)、土曜日(どようび)、日曜日(にちようび)、祝日(しゅくじつ)は午前(ごぜん)9時(じ)から午後(ごご)5時(じ)です。12月(がつ)29日(にち)から1月(がつ)3日(にち)はお休(やす)みです。
「子供(こども)の権利擁護電話相談員(けんりようごでんわそうだんいん)」や「子供(こども)の権利擁護専門員(けんりようごせんもんいん)」がお話(はなし)を聞(き)きます。

ヤング・テレホン・コーナー(外部サイト) 電話(でんわ):03-3580-4970

ヤング・テレホン・コーナー(警視庁少年相談係(けいしちょうしょうねんそうだんかかり))では、20歳未満(さいみまん)の皆(みな)さんの相談(そうだん)を24時間受(じかんう)け付(つ)けています。
困(こま)ったその時(とき)、相談(そうだん)したいと思(おも)ったその時(とき)に、気軽(きがる)に相談(そうだん)してください。
相談(そうだん)については、20歳未満(さいみまん)の方(かた)に限(かぎ)らず、ご家族(かぞく)や学校関係者(がっこうかんけいしゃ)の方々(かたがた)からも受(う)け付(つ)けております。
受付時間(うけつけじかん)は24時間(じかん)です。
月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)の午前(ごぜん)8時(じ)30分(ふん)から午後(ごご)5時(じ)15分(ふん)は専門(せんもん)の担当者(たんとうしゃ)が対応(たいおう)します。ほかの時間(じかん)と土曜日(どようび)、日曜日(にちようび)、祝日(しゅくじつ)は宿直(しゅくちょく)の警察官(けいさつかん)が対応(たいおう)します。

子どもの人権110番(外部サイト)(こどものじんけん110ばん)電話(でんわ):03-3503-0110

子(こ)どもの人権(じんけん)に関(かん)する相談(そうだん)ができます。
受付時間(うけつけじかん)は月曜日(げつようび)から金曜日(きんようび)の午後(ごご)1時(じ)30分(ふん)から午後(ごご)4時(じ)30分(ふん)、午後(ごご)5時(じ)から8時(じ)、土曜日(どようび)の午後(ごご)1時(じ)から4時(じ)です。
東京弁護士会子(とうきょうべんごしかいこ)どもの人権救済(じんけんきゅうさい)センターの電話相談(でんわそうだん)です。

ネット・ケータイのトラブル相談!こたエール(外部サイト)(ネット・ケータイのトラブルそうだん!こたエール)電話(でんわ):0120-1-78302

「あれっ、いまクリックしちゃったけど大丈夫かな?」などの身近(みぢか)な相談(そうだん)から架空請求(かくうせいきゅう)・不当請求(ふとうせいきゅう)・ネットいじめ・悪口(わるぐち)・迷惑(めいわく)メール・有害(ゆうがい)サイトなどのネット・ケータイのトラブル、困(こま)りごとの相談(そうだん)ができます。
電話(でんわ)、LINE、メールで相談(そうだん)できます。
電話相談(でんわそうだん)、LINE相談(そうだん)の受付時間(うけつけじかん)は月曜日(げつようび)から土曜日(どようび)の午後(ごご)3時(じ)から9時(じ)です。メール相談(そうだん)は24時間受付(じかんうけつけ)しています。

児童相談所相談専用ダイヤル(外部サイト)(じどうそうだんじょそうだんせんようダイヤル)電話(でんわ):0120-189-783

児童相談所(じそうそうだんじょ)は、子(こ)どもの健(すこ)やかな成長(せいちょう)のため、ともに考(かんが)え、問題(もんだい)を解決(かいけつ)していく専門(せんもん)の相談機関(そうだんきかん)です。
育児(いくじ)、里親(さとおや)、ヤングケアラーなど子(こ)どもに関(かん)する様々(さまざま)な相談(そうだん)を受(う)け付(つ)けています。
24時間(じかん)、年中無休(ねんじゅうむきゅう)で受付(うけつけ)しています。

24時間子供SOSダイヤル(外部サイト)(24じかんこどもえすおーえすダイヤル)電話(でんわ):0120-0-78310

子(こ)どもが、夜間(やかん)・休日(きゅうじつ)を含(ふく)めて、いつでもいじめやその他(た)のSOS(えすおーえす)を簡単(かんたん)に相談(そうだん)することができます。
24時間子供(じかんこども)SOS(えすおーえす)ダイヤルに電話(でんわ)すれば、電話(でんわ)をかけた場所(ばしょ)の教育委員会(きょういくいいんかい)の相談機関(そうだんきかん)につながります。
24時間(じかん)、年中無休(ねんじゅうむきゅう)で受付(うけつけ)しています。

親子のための相談LINE(外部サイト)(おやこのためのそうだんライン)(LINE相談(らいんそうだん))

「親(おや)の気持(きも)ちがわからない」
「一番身近(いちばんみぢか)な家族(かぞく)のこと。相談(そうだん)したくても、知(し)っている人(ひと)には相談(そうだん)しづらい」
親子(おやこ)のかかわりで困(こま)っていることや子育(こそだ)ての悩(なや)みも、LINEでなら話(はな)せるかもしれません。
ひとりで抱(かか)え込(こ)まず、気軽(きがる)に相談(そうだん)してみてください。

このページの情報についてもっと知りたいときは

担当課:
子ども生活部 子ども家庭支援課
電話:
042-724-4419
FAX:
050-3101-9631

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