新型コロナウイルス感染症に関する相談先について

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更新日:2024年3月1日

重要なお知らせ

町田市新型コロナウイルス感染症専用電話相談窓口の終了について

町田市新型コロナウイルス感染症専用電話相談窓口は、2024年3月29日(金曜日)をもって終了します。
2024年4月1日(月曜日)以降の各種相談は、下記窓口へご連絡ください。

感染症に関する一般的な相談

保健所保健予防課感染症対策係
電話:042-722-0626(2024年4月1日以降の電話番号となりますので、ご注意ください)
相談受付日時:平日午前8時30分から午後5時まで

地域の医療機関案内

町田市医療安全相談窓口
電話:042-724-5075
相談受付日時:平日(水曜日を除く)午前9時から正午まで、午後1時から午後4時まで

注記:お住まいの近くの医療機関を探す際は、東京都医療機関案内サービス「ひまわり」等をご活用ください。

新型コロナウイルス感染症に関する相談先について

東京都新型コロナ相談センター

新型コロナウイルス感染症の感染症法上の位置付け変更後も、都民からの相談等に対応し、療養時等の安心を確保するため、東京都により「東京都新型コロナ相談センター」が開設されています。
これは、従来の東京都発熱相談センター、東京都自宅療養者フォローアップセンター、自宅療養サポートセンター(うちさぽ東京)の相談機能を統合したものです。

相談内容

  1. 一般相談:新型コロナに関して不安を抱える都民からの相談に対応します。
  2. 医療機関の案内:発熱等の症状があり、かかりつけ医のいない方に、医療機関をご案内します。
  3. 自宅療養者からの健康相談:新型コロナで自宅療養している方からの体調に関する相談等に対応します。

電話・受付時間・対応言語

  • 電話:0120-670-440
  • 受付時間:24時間対応(土曜日、日曜日、祝休日を含む)
  • 対応言語:日本語、英語、中国語、韓国語、ベトナム語、タガログ語、ネパール語、ミャンマー語、タイ語、フランス語、ポルトガル語、スペイン語

町田市新型コロナウイルス感染症専用電話相談窓口

相談内容

新型コロナウイルス感染症に関して不安を抱える市民からの相談に対応します。
発熱等の症状があり、かかりつけ医のいない方に、医療機関をご案内します。また、自宅で療養している新型コロナウイルス陽性者からの体調に関する相談等に対応し、必要に応じて医療機関の案内等を行います。

電話・受付時間・対応言語

  • 電話:042-785-5237
  • 受付時間:午前9時から午後5時まで(土曜日・日曜日・祝休日は除く)
  • 対応言語:日本語

注記:なお、新型コロナワクチンに関するお問い合わせは、新型コロナワクチン接種相談コールセンター(電話:042-732-3563)にお電話ください。

このページの担当課へのお問い合わせ
保健所 保健予防課

電話:042-724-4239

ファックス:050-3161-8634

WEBでのお問い合わせ